Commerciële binnendienst medewerker

Je takenpakket

Je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw regio. Als interne sales medewerker geef je telefonisch en per mail commerciële ondersteuning aan onze klanten. Je zorgt voor een correcte verwerking en begeleiding van inkomende en uitgaande orders, transporten, voorraadbeheer en informatiesystemen. Onze klanten nemen spontaan met jou contact op omwille van jouw:

• Klantgerichte expertise: je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bent vlot in de omgang en kan snel en professioneel de vragen van klanten rond onze producten en hun bestellingen beantwoorden.
• Commerciële ondersteuning: samen met je collega’s verwerk je aanvragen en bestellingen, maak je offertes op en volg je ze van bestelling en uitlevering tot bij de klant. Je staat in voor de organisatie van transporten en het onderhoud van onze informatiesystemen.
• Drive tot verbetering van onze dienstverlening: je draagt actief bij tot upselling, cross-selling en de optimalisatie van onze dienstverlening. Je fungeert als schakel tussen de verschillende interne en externe departementen om samen met jouw collega’s in te staan voor de opvolging en optimalisatie van goederenflows.

Onze klanten hebben een internationaal karakter, dus een goede schrijf- en leesvaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Franse taal is gewenst. Basiskennis Duits is een troef.

Wat verwachten we van jou

• Bachelor of master opleiding
• Ervaring als medewerker commerciële binnendienst
• Interesse in de wereld van ventilatie
• Affiniteit met technische producten
• Ervaring met CRM-systeem en ERP-systeem is een plus
• Ervaring in order- en voorraadbeheer
• Vlotte persoonlijkheid die over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden beschikt
• Je bent accuraat en secuur om de perfecte opvolging van alle ingevoerde orders correct te coördineren en verzekeren
• Jouw flexibele en klantgerichte houding zorgen ervoor dat de klanten jou als centrale contactpersoon zien binnen de organisatie
• Je werkt samen met je collega’s binnendienst en rapporteert aan de commercieel directeur van de groep

Wat krijg je ervoor terug

• Kans om mee te bouwen aan een groeiend bedrijf 
• Een voltijdse job binnen een dynamisch team
• Een mooi salarispakket met extralegale voordelen 
• Een omgeving waar autonomie en ontwikkeling van talent hoog in het vaandel worden gedragen 
• Flexibiliteit, autonomie en een leuke sfeer: dat mag je verwachten 

Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Reageer dan snel en solliciteer door te klikken op bovenstaande sollicitatiebutton. Heb je vragen over de functie van Technisch commerciële binnendienst medewerker? Bel ons dan op en wie weet nodigen we jou binnenkort uit voor een kennismakingsgesprek!